Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, DavetPix üzerinden satın alınan dijital paketler, QR kartlar, baskı ürünleri ve ek hizmetler için satıcı ile alıcı arasındaki satış koşullarını düzenler.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan	Acom Yazılım ve Teknoloji LTD. ŞTİ.
Adres	Kalaba, Hüzün Sk. No:6 D:5, 06120 Keçiören/Ankara
Telefon / WhatsApp	0542 662 22 66
E-posta	destek@davetpix.com
Vergi Dairesi / No	Dışkapı Vergi Dairesi - 0051483400

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı; sipariş sırasında adını, e-posta adresini, telefonunu, fatura adresini ve gerekli olması halinde vergi/fatura bilgilerini beyan eden kullanıcıdır. Sipariş ekranında bildirilen bilgiler bu sözleşmenin alıcı bilgileri kabul edilir.

3. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; DavetPix platformunda sunulan Premium paket, dijital davetiye hizmetleri, QR kart/baskı ürünleri ve ilgili ek hizmetlerin satın alınması, teslimi ve kullanım koşullarıdır.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürün/hizmet bedeli, sipariş oluşturma ekranında gösterilen toplam tutardır. Ödeme, sistemde aktif ödeme yöntemleri üzerinden alınır. Ödeme entegrasyonu hazır olmadığında sipariş "ödeme bekliyor" durumunda oluşturulabilir ve ödeme onayı sonrası hizmet aktif edilir.

5. Dijital Hizmet Teslimi

Premium paket ve dijital hizmetler, ödeme onayı sonrası kullanıcı hesabına tanımlanır. Kullanıcı panelinden paket hakkı, etkinlik limiti ve premium özellikler görüntülenebilir.

6. Fiziksel Ürün Teslimi

QR kart, masa kartı, poster veya benzeri baskı ürünlerinde üretim ve kargo süreci, sipariş detayındaki tasarım onayı ve adres bilgilerine göre başlatılır. Teslimat süresi ürün türüne, baskı yoğunluğuna ve kargo şirketine göre değişebilir.

7. Cayma Hakkı

Dijital hizmetlerde, kullanıcının onayıyla hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlanabilir. Kişiye özel hazırlanan baskı ürünlerinde, tasarım onayı ve üretim başlangıcı sonrası cayma/iade talepleri ürünün kişiselleştirilmiş niteliği nedeniyle kabul edilmeyebilir.

8. İptal ve İade

İptal ve iade talepleri İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir. Ödeme bekleyen siparişler kullanıcı veya admin tarafından iptal edilebilir.

9. Uyuşmazlık

Taraflar, doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm yolunu denemeyi kabul eder. Tüketici işlemleri bakımından ilgili mevzuatta belirtilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş oluştururken bu sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.